Panel de Control de Servicio Técnico

Sistema Conectado

Control de recepción, cotizaciones y garantías en tiempo real.

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1. Recibidos

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Equipos por Especialidad en Taller

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Últimos Equipos Ingresados al Taller

Historial reciente de ingresos técnicos

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Folio / Fecha	Cliente / Contacto	Equipo & Serial	Tipo & Falla	Estado	Acciones

Todos (0) Recibidos En Diagnóstico Presupuestado En Reparación Garantía / RMA Listos Entregados

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Todas las Especialidades 📹 Cámaras & CCTV 🚪 Control de Acceso 🚨 Alarmas de Seguridad 🌐 Redes & Wi-Fi 🔊 Audio & Sonido 🖥️ Monitores 🔋 Baterías & UPS 🔌 Accesorios Video 🔗 Conectores & Cableado 📦 Otros Todos los Servicios Reparación / Taller Garantía / RMA

Folio RMA	Fecha Ingreso	Cliente / Contacto	Categoría	Equipo & Serial	Servicio & Técnico	Estado	Costo / Total	Acciones

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Flujo de Trabajo del Taller (Tablero Kanban)

Arrastra o actualiza el estado de los equipos en mesa técnica

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Directorio de Clientes & Empresas

Base de datos de contactos (correos y teléfonos) e historial de equipos

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Todos los Clientes Con Teléfono / WhatsApp Con Correo Electrónico Con Equipos Activos en Taller Limpiar filtros

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Cliente / Razón Social	Teléfono / WhatsApp	Correo Electrónico	RNC / Identificación	Dirección	Equipos	Total Facturado	Acciones

Especialidades & Guía de Recepción

Parámetros de revisión, accesorios requeridos y fallas típicas por categoría

10 especialidades

Todas las Categorías Solo con Equipos en Taller Limpiar filtros

Centro de Reportes & Estadísticas de Taller

Analítica

Reportes ejecutivos de clientes (emails/teléfonos), servicios por meses y desglose por categorías

Descargar Excel / CSV Imprimir Reporte

Listado de Clientes (Emails & Teléfonos) Servicios por Meses & 12 Meses Servicios por Categorías Resumen General & Tiempos

Ordenar: Nombre (A - Z) Ordenar: Más Equipos Ordenar: Mayor Facturación ($) Ordenar: Más Reciente

Total Clientes

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Empresas y particulares

Con Teléfono

0

Disponibles para WhatsApp

Con Correo

0

Para envío de cotizaciones

Total Facturado

$0.00

Histórico acumulado

Listado Detallado de Clientes con Contactos

0 Clientes

Cliente / Razón Social	Teléfono / WhatsApp	Correo Electrónico	RNC / Cédula	Dirección	Total Equipos	Realizados	En Taller	Total Facturado	Acciones

Periodo a Analizar Últimos 12 Meses (Mes a Mes) Año 2026 Completo Año 2025 Completo Mes Específico... Rango Personalizado... Todo el Historial

Seleccionar Mes Octubre 2026 Septiembre 2026 Agosto 2026 Julio 2026 Junio 2026 Mayo 2026 Abril 2026 Marzo 2026 Febrero 2026 Enero 2026 Diciembre 2025 Noviembre 2025

Desde

Hasta

Cliente Todos los Clientes

Estado de Servicio Todos los Estados Solo Realizados (Entregados y Listos) En Taller / En Proceso Garantías

Servicios en Periodo

0

Últimos 12 Meses

Clientes Atendidos

0

Clientes distintos con servicio

Facturación Periodo

$0.00

Mano de obra + piezas

Promedio por Servicio

$0.00

Ticket promedio del periodo

Desglose Mensual de Servicios & Facturación (12 Meses)

Comparativa mensual de órdenes ingresadas, clientes atendidos y montos facturados

Mes a Mes

Mes / Año	Servicios Totales	Clientes Únicos	Realizados / Listos	En Taller	Mano de Obra	Repuestos	Total Facturado	Participación

Detalle de Órdenes y Servicios a Clientes en el Periodo

0 Órdenes

Folio	Fecha	Cliente	Teléfono & Correo	Equipo / Categoría	Diagnóstico / Falla	Estado	Mano de Obra	Repuestos	Total

Filtrar por Periodo Todo el Historial Últimos 12 Meses Año 2026 Mes Actual

Filtro de Estado Todos los Servicios Solo Servicios Realizados (Entregados y Reparados) En Taller / Diagnóstico En Garantía de Distribuidor

Categoría Más Solicitada

-

0 servicios

Mayor Facturación

-

$0.00 generados

Total de Equipos

0

En las 10 especialidades

Tasa Éxito Realizados

0%

Reparados satisfactoriamente

Comparativa de Rendimiento y Volumen por Especialidad

Registro de Servicios Realizados por Categoría

0 Equipos

Folio	Categoría	Equipo / Marca / Modelo	Cliente	Teléfono	Fecha	Diagnóstico Técnico	Estado	Monto Total

Monto Total Cotizado / Facturado

$0.00

Suma de mano de obra y piezas

Tiempo Promedio de Reparación

2.4 Días

Desde recepción hasta listo

Tasa de Garantías vs Reparaciones

0%

Equipos en trámite de garantía

Distribución de Equipos por Especialidad

Desglose de Ingresos: Mano de Obra vs Repuestos

Gestión de Usuarios & Control de Accesos

Seguridad

Define los permisos y accesos específicos de cada colaborador del taller.

Crear Nuevo Usuario

Todos los Roles 👑 Administrador Total 🛠️ Técnico de Taller 📋 Recepción & Atención 👁️ Solo Consulta ⚙️ Personalizado Todos los Estados Activos Inactivos 0 usuarios Limpiar filtros

Usuario / Nombre	Rol Asignado	Permisos & Accesos Activos	Estado	Acciones

Configuración del Taller & Empresa

Personaliza los datos que aparecen en boletas, facturas y avisos de WhatsApp

Identidad Visual & Logos del Negocio Aparecen en pantalla, boletas e icono web

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Se visualiza al guardar la plataforma como app en la pantalla de inicio de celulares y tablets.

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Datos del Negocio / Taller

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RNC / Cédula / NIT / RIF

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Dirección del Taller

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Días de Garantía en Reparación

Términos y Condiciones en el Comprobante de Recepción

Este texto aparecerá impreso al pie de la boleta de recepción entregada al cliente.

Carpeta de Base de Datos, Respaldos & Restauración Portátil

Crea respaldos completos con órdenes, fotos de evidencia, usuarios y logos para restaurar en cualquier equipo o celular.

Almacenamiento: Calculando...

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Estado de Datos Sincronizado

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